1個核心

一、項目收益

   俗話說”得渠道者得天下“,足以證明渠道的重要性,實體渠道與電子渠道彼此取長補短雙腳邁進,成了現階段大家公認的運作模式。實體渠道店面由于其有形化、直觀化等特點,其運營水平的高低,將直接影響到客戶對一個品牌的感知,進而影響到客戶的忠誠度及滿意度。然一個店面運作管理水平的高低核心因素取決于該店的店長,一個區域店面運作管理水平的高低則要看督導的能力。實體渠道實戰能力提升項目最終圍繞一個方向進行“店面督導人才隊伍建設”,將為企業培養出具有一定管理理論水平及實戰能力的督導隊伍,讓其具有生命力及成長空間。

二、項目核心思

   項目以5個維度、4個成果、3個核心、2條主線進性整體項目設定,旨在從全方位打造一直具備專業度高、支撐性強的店面實戰隊伍,為企業全面建設系統化考評體系,為店面督導隊伍實操考評建立長效高標準的運營機制。

三、項目執行呈現

 “營業網點(店面)實戰能力提升”項目最終圍繞“人才隊伍建設”進行,以5個維度、4個成果、3個核心、2條主線進性整體項目設定, STAS的創新培訓形式導入:調研(survey)+培訓(training)+實戰(action)+復盤(summary)的執行的模式,旨在從全方位打造一直具備專業度高、支撐性強的實戰隊伍。

以賽代訓的方式更好的對短板問題進行改善并且在短時間內可高效的對短板技能進行吸收應用,執行時間為每個區1天;以下為實戰輔導規劃安排

四、項目亮點呈現

督導綜合能力強化:本次項目全面進店面督導工作能力以及崗位技能的提升,從理論知識的貫穿、實操能力的訓練、材料制作以及總結匯報,對優秀的督導進行短板能力強化。

TOP1問題優化:在項目實戰訓練過程中,對TOP1問題的調研并篩選,通過確定區域的TOP1問題,渠道經理群策群力對TOP1問題進行焦點式碰撞分析,激發出問題的解決策略以及具體完善流程并進行實操運用,對TOP1問題進行優化改善,并給以后期優化建議,為后期可持續性應用與改善提供優質的標桿藍本。

人才隊伍建設:通過多維度的綜合能力深化訓練,為企業沉淀出一套《店面督導實戰工具》以及專業化的《店面督導崗位能力系列課程包》,以督導綜合能力提升為導向,培養一支強而有力的運營支撐后盾。

五、合作案例

 

2016年北京電信《渠道經理實戰任務訓練營培訓項目》

2014年湖南電信《實體渠道能力提升項目-渠道管理能力提升》

2013年湖南電信《實體渠道營銷服務能力提升培訓》

2012年陜西電信《核心門店賣場化運營管理能力提升》

2009年陜西電信《店面營銷師培養計劃》

 
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